甘肃铁路技术学校的铁路客运服务专业培养从事城市铁路客运服务专业生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才，从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。
铁路客运服务专业需具有城市铁路客运服务专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。城市铁路客运服务专业内容有城市铁路客运服务专业运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析等。
铁路客运服务专业课程：有城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规；城市铁路客运服务专业、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销。
铁路客运服务专业着眼于学生综合能力的提高，具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。
甘肃铁路技术学校的小编：希望在校的学生，好好学习专业课知识，为以后就业打好基础，做一名合格的技能型人才。
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